关于91大事件，我把清晰度设置讲清楚后，很多问题都通了（越早知道越好）开场白 当“91大事件”在团队内部变成一个反复被翻的问题时，我发现关键并不是争论细节，而是把“清晰度设置”这件事讲明白。把底层参数和流程标准化后，误解、返工和投诉都明显减少。下面把我实践过的思路、步骤和实用参数整理出来，...